Cum funcționează ETA?
ETA este calculat, cand poziția GPS a dispozitivului mobil al șoferului este înregistrat. Soferul face livrările conform unei rute planificate cu locațiile livrărilor si colectărilor. Dispozitivul mobil comunică cu sistemele IT ale Raben Group, procesează informațiile și le afișează în modulul mytrack&trace, accesibil în portalul myRaben.com. În felul acesta, clinții primesc informația despre ETA, sub forma unui interval orar de 2 ore în care șoferul va ajunge la locație.
În eventualitatea unui trafic aglomerat, accidente, sau a altor întârzieri, informația ETA se actualizează automat pentru toate planificările de pe traseu.Sistemul actualizează parametrul ETA, pentru deviații mai mari de 60 de minute față de intervalul de timp estimat anterior.